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¿Qué tan importante será SER FELIZ en el trabajo?
La felicidad en el trabajo juega un papel determinante en todos nosotros. Ello tiene un gran sentido en tanto empleamos un gran tiempo en nuestro centro de labores. Así mismo, las empresas se verán beneficiadas por esta sensación de satisfacción en sus colaboradores. En esta vinculación, el win to win es ideal. El colaborador construye una relación íntima y “feliz” con su empleador y a la par, la organización logra resultados positivos en razón a los objetivos que se planteen.
Hoy por ello, la tendencia es que las organizaciones creen departamentos para “Inspirar a las personas para que sean más felices, para que puedan sentirse plenas”
De ahí que además las organizaciones con visión y propósito busquen gestionar ambientes saludables, donde se pueda de alguna forma crear “Los mejores lugares para trabajar”

En este gran empeño por generar espacios que sostengan al colaborador, es que ahora ya se comprende que, si bien el dinero es un factor muy importante para lograr que los empleados sean productivos, la felicidad laboral también lo es, pues los hace más eficientes y también los impulsa a permanecer más tiempo en sus organizaciones. Las organizaciones van comprendiendo que atraerán el mejor talento, pero en especial los retendrán, creando espacios realmente inspiradores.
El camino señalado está siendo procurado por muchas organizaciones; sin embargo, también encontramos la otra cara de la moneda, espacios laborales poco inspiradores, donde prima la monotonía, el famoso “trabajo bajo presión”, la ausencia de la meritocracia y reconocimiento, entre otros factores en cierta forma desmotivadoras para nuestro colaborador.

¿Qué ocurre en este tipo de organizaciones?
Aparece el agotamiento laboral, también conocido como el Síndrome de Burnout, trastorno psicológico que se produce como resultado del estrés crónico y prolongado en el ámbito laboral.
¿Cómo podemos identificarlo?
El Síndrome de Burnout se caracteriza por una sensación de agotamiento físico y emocional, despersonalización y disminución de la eficacia en el trabajo.
En nuestra consulta aparecen de esta manera, trabajadores presenciales e incluso teletrabajadores presentando síntomas que preocupan.
Luego de una primera consulta y posterior evaluación, podemos determinar que viene aquejándoles el Síndrome de Burnout. Muchos de ellos se sorprenden, creen que experimentan otros problemas, pero luego pueden comprender que como trabajadores hay una exposición mediática a todo lo que de alguna forma ofrece el ambiente laboral.

¿Cuáles son los principales factores causantes del Síndrome de Burnout?
En las organizaciones podemos encontrar presente diferentes factores que impactan negativamente en nuestro colaborador. Si además le sumamos su propia historia personal, su entorno y vivencias del momento, encontraremos el espacio para que aparezca este síndrome.
Entre los principales factores podemos referir:
La sobrecarga de trabajo y/o extenuantes jornadas laborales, la falta de control sobre las tareas laborales, limitado o nulo apoyo así como no reconocimiento al colaborador, sin balance entre el trabajo y la vida personal, y un ambiente laboral poco saludable.
El Síndrome de Burnout es una condición seria que debe ser monitoreada por toda organización responsable y realmente comprometida con su equipo.
¿Qué estrategias nos permitirán manejar el burnout?
- APOYO: Reconocer y buscar apoyo será la primera gran fórmula para hacerle frente. Hablar con colegas, amigos o familiares sobre tus experiencias y sentimientos puede ser un gran aporte para poder lidiar con ello.
2. LIMITES: aprender a decir «no» cuando sea necesario y establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal. Una comunicación asertiva es fundamental. En organizaciones saludables, se fomenta este tipo de comunicación y es valiosa para que nuestros colaboradores se sientan realmente confiados en delimitar sus propios tiempos.
3. AUTOCUIDADO: Dedícale tiempo a actividades que te brinden placer y puedan incluso alinearse a tus propósitos de vida. Estos espacios deben llenarte de alegría, generarte orgullo y primordialmente, ofrecerte ese gran espacio personal para relajarte. Las principales fórmulas del autocuidado están en el ejercicio, meditación, hobbies, entre otros.

4. AYUDA PROFESIONAL: Si los síntomas del burnout persisten e impactan significativamente en tu calidad de vida, es recomendable buscar la ayuda de un profesional de la salud mental. Recurrir a tiempo es relevante y en especial, es primordial seguir las indicaciones que el profesional te brinda.

Recuerda, nuestra salud física es importante PERO solo la disfrutaremos con Salud Emocional.
La alta demanda emocional que la sociedad nos impone hace que necesitemos siempre un apoyo. Busca a tiempo al profesional de la salud ad hoc.

Por otro lado, la estrategia de las organizaciones debe estar cada día más alineada a cuidar a su capital humano. Si queremos resultados óptimos en una organización, será solo con un gran capital humano saludable.
Bibliografía:
- Gil-Monte, P. R., & Peiró, J. M. (1997). Desgaste psíquico en el trabajo: El síndrome de «burnout». Síntesis.
- Maslach, C., & Leiter, M. P. (2005). El síndrome del quemado (burnout). Paidós.
- Moreno-Jiménez, B., Garrosa, E., & Rodríguez-Carvajal, R. (2006). El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en profesionales de enfermería: Una revisión teórica. Anales de psicología, 22(2), 223-235.
- Salanova, M., Llorens, S., Cifre, E., & Martínez, I. M. (2003). El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en equipos de salud mental: El papel de la satisfacción laboral y la implicación profesional. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 19(2-3), 123-137.